公立普通科门诊初一至四增25%服务额　急症室病人等候时间长可退款

医务卫生局局长卢宠茂指，在四天农曆年假期，医管局下普通科门诊会较往年加强服务，其中普通科门诊会增加25%门诊额，假期期间提供服务的诊所由14间增加到18间，三方协作的中医门诊假期期间每日会设有1800个资助服务名额；有近一百间私营诊所和医院已表明会在长假期间提供服务，另外亦有超过250中医诊所回覆指，会在初一至七延长服务。

卢宠茂又指，假期期间提供服务的门诊会在医健通和HA Go手机应用程式，透过地图形式展示，方便市民查询。他强调，急症室是照顾严重和危急病人，是宝贵的医疗资源，呼吁市民患伤风感冒或擦伤等，可从其他途径治疗。

医管局行政总裁高拔陞指，过年期间普通科门诊会增加到8000个，并会特别加派人手处理，包括留意急症室情况，在初三、四调派更多人手处理。

另外，高拔陞又宣布，公立医院急症室在本周五至本月18日会实施特别退款安排，容许第4、5类次紧急和非紧急的病人，等候时间较长而希望转看私家医生，可登记后24小时内向诊所提出退款申请，医院会在一个月内退还款项，希望急症室腾出时间，为更有需要病人提供更快服务。